Najczęstsze pytania

Druk rusza po akceptacji projektu i trwa zwykle 7 dni roboczych. To Ty decydujesz o terminie — paczka wchodzi do kolejki dopiero, gdy zaakceptujesz projekt. Cały proces krok po kroku opisaliśmy na stronie Jak to działa.

Tak. Po opłaceniu wypełniasz krótki brief i wybierasz tryb: „gotowy projekt” — zostawiasz nasz układ i kolorystykę, podajesz tylko swoje dane; albo „projekt indywidualny” — otwieramy kreator, w którym samodzielnie zmieniasz projekt.

Otrzymasz proof PDF do sprawdzenia. Możesz zgłosić poprawki tekstu (np. literówki, dane, daty) — drukujemy dopiero po Twojej akceptacji. Prosimy o sprawdzenie pisowni, imion, dat oraz układu przed zatwierdzeniem.

Tak — próbnik zaproszeń kosztuje 1,99 zł za wzór, bez limitu wzorów. To ten sam papier, folia i druk co w finalnym zamówieniu. Szczegóły i dodawanie wzorów znajdziesz na stronie Zamów próbkę.

Płatność BLIK, kartą lub szybkim przelewem online.

Wysyłamy InPostem (paczkomat 24/7 lub kurier) oraz DPD (paczkopunkt lub kurier). Dostawa jest darmowa od 500 zł — poniżej tej kwoty koszt zależy od wybranej metody i widać go przy składaniu zamówienia. Więcej na stronie Dostawa.

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

Pracujemy na papierze z polskich manufaktur — fakturowym, ciepłym, premium. „Złoto” to metaliczna folia w kolorze złota, aplikowana ręcznie (nie tani nadruk) — nie jest to prawdziwa folia 24K.

Kolory na ekranie mogą się różnić od wydruku — zależą od wyświetlacza i rodzaju papieru. Jeśli kolor jest dla Ciebie kluczowy, zamów próbnik, żeby zobaczyć go na żywo.

Tak — w cenę każdego zaproszenia ślubnego wliczona jest koperta (bez nadruku), dopasowana rozmiarem do zaproszenia.

Produkty personalizowane (wykonane według Twojego projektu) nie podlegają zwrotowi — zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Dlatego oferujemy fizyczną próbkę oraz proof PDF do akceptacji przed drukiem. Szczegóły w Regulaminie.

Napisz do nas na biuro@papierempisane.pl — wadliwe lub uszkodzone w transporcie zamówienia rozpatrujemy w ramach reklamacji (rękojmia), zwykle do 14 dni. Najlepiej dołącz zdjęcia.